Mocha ứng dụng vô cùng hữu ích cho người sử dụng. Nó giúp người dùng  nhắn tin, trò chuyện miễn phí thuần Việt đa phương tiện trên điện thoại di động.

Tuy nhiên nhiều người vẫn đang gặp một số vấn đề trong quá trình sử dụng ứng dụng này. Chẳng hạn như không đăng nhập được, không đăng xuất được,…

KDIGIMIND Web sẽ giúp các bạn sử dụng này một cách tối ưu nhất, dễ hiểu nhất thông qua bài viết này. Mời các bạn theo dõi nhé!

Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng Mocha

Ứng dụng Mocha là gì?

Mocha là một ứng dụng nhắn SMS, gọi Call Out miễn phí của Viettel giúp người dùng nhắn tin, gọi điện theo cách mới độc đáo hơn và giàu cảm xúc hơn cùng với những tính năng mở rộng rất thú vị.

Hiện tại đã có các phiên bản tương thích dành cho các hệ điều hành điện thoại Android, iOS,…Dành cho tất cả khách hàng không những sử dụng thuê bao di động Viettel mà cả với nhà mạng khác như Mobifone, Vinaphone, Vietnammobile,…

Ứng dụng Mocha là gì?

Các tính năng của Mocha

  • SMS Out: Nhắn tin SMS nội mạng miễn phí, người nhận không cần cài Mocha mà
  • Call Out: Gọi điện ra mạng di động thông thường, người nhận cuộc gọi không cần cài Mocha.
  • Nghe nhạc cùng người lạ: Làm quen, kết bạn cùng gu âm nhạc rất dễ dàng.
  • Voice Sticker: Sticker âm thanh sinh động, ngộ nghĩnh giúp cuộc thoại thêm thú vị và cảm xúc.
  • Mocha Video: Mạng xã hội video với kho phim, clip bản quyền.
  • Chat Room (với sao, hoặc theo chủ đề âm nhạc, theo địa phương…).
  • Game: Vòng quay may mắn, khi tham gia bạn sẽ nhận được nhiều phần quà khác nhau.

Các tính năng của Mocha

Hướng dẫn sử dụng Mocha

Cách đăng nhập Mocha

Trước tiên hãy tải ứng dụng về máy nhé! Nếu bạn sử dụng Androi thì vào Google Play. Còn nế bạn dùng iPhone thì tải ứng dụng tại App Store.

Sau đó, bạn hãy mở ứng dụng và bấm vào cài đặt để sử dụng. Bạn có thể đăng nhập bằng chính số điện thoại cá nhân của mình để đăng ký và kích hoạt tài khoản Mocha theo các bước:

  • Nhập số điện thoại để lấy mã kích hoạt từ tổng đài (tin nhắn SMS).
  • Dùng mã kích hoạt hệ thống gửi tới điện thoại để kích hoạt tài khoản.

Cách đăng nhập Mocha

Cách cài đặt Mocha Messenger trên PC

Đầu tiên, hãy mở BlueStacks lên và tìm kiếm ứng dụng Mocha Messenger từ Google Play và cài đặt nó.
Sau đó tải file APK Mocha và thực hiện các bước sau đây:

  • Sau khi tải về bạn Click chuột phải chọn Open with chọn Start BlueStacks Runner.
  • Nhấp Install để cài đặt.
  • Nhấn Accept để cấp quyền cho Mocha Messenger.

Sau khi cài đặt xong, nhấn Open.

Bạn hãy lựa chọn Quốc gia sau đó nhập số điện thoại của bạn, nhấn Next để hoàn thành.

Lưu ý: Nên nhập đúng số điện thoại mình sử dụng để nhận mã kích hoạt, điền thông tin gồm : Tên, Giới tính, Ngày sinh. Nhấn Done để kết thúc. Như vậy là bạn đã có tài khoản cá nhân của mình rồi đó.

Cách cài đặt Mocha Messenger trên PC

Cách xóa tài khoản Mocha Messenger

Từ màn hình chính hoặc menu ứng dụng trên thiết bị của bạn, mở ứng dụng Mocha Messenger lên.
Tại góc dưới bên phải màn hình có biểu tượng Tài khoản, bạn bấm vào đó để thực hiện việc xóa tài khoản.

Góc dưới bên phải màn hình có biểu tượng Tài khoản

Khi màn hình ứng dụng chuyển sang giao diện của quản lý tài khoản, trên góc phải phía trên màn hình có biểu tượng Cài đặt, bạn bấm vào biểu tượng đó.

Trên góc phải phía trên màn hình có biểu tượng Cài đặt

Phía dưới màn hình điện thoại có phần “Xóa tài khoản“, bạn bấm vào đó để xóa tài khoản Mocha Messenger.

Phía dưới màn hình điện thoại có phần “Xóa tài khoản”

Một cảnh báo cho người dùng về việc xóa tài khoản Mocha được hệ thống ứng dụng đưa ra. Bạn bấm “Đồng ý” để xác nhận lệnh xóa tài khoản.

Cách đăng xuất Mocha

Từ giao diện chính, bấm vào biểu tượng bánh răng ở góc phải màn hình và chọn dòng tài khoản và bảo mật.

Ngay trong giao diện kế tiếp bạn sẽ thấy tính năng Đăng xuất, hãy bấm vào nó và xác nhận đăng xuất một lần nữa để hoàn tất.

Khi đăng xuất tài khoản thì lịch sử hoạt động, tin nhắn, cuộc gọi… trên tài khoản sẽ bị xóa. Nếu bạn không muốn chúng mất đi hãy chọn nút Sao lưu trước khi Đăng xuất.

Tại đây bạn bấm Sao lưu để hoàn tất. Ngoài ra bạn nên thiết lập Tự động sao lưu – Hàng ngày để lần sau không cần thực hiện thủ công.

Cách đăng xuất Mocha

Sau khi hoàn tất, quay lại thực các thao tác Đăng xuất tài khoản. Khi đăng nhập trở lại Mocha sẽ gửi yêu cầu cho bạn khôi phục lại các dữ liệu đã sao lưu bạn chỉ cần chấp nhận thì các tin nhắn, cuộc gọi… sẽ trở về như trước không lo bị mất nữa nhé.

Cách nghe nhạc trên Mocha

Để vào phòng nghe nhạc, các bạn ấn chọn biểu tượng Thêm ở phía dưới bên phải màn hình. Sau đó, ấn chọn mục Phòng nghe nhạc.

Chọn biểu tượng Thêm ở phía dưới bên phải màn hình

Trong phòng nghe nhạc chúng ta có rất nhiều các chủ đề khác nhau để các bạn có thể lựa chọn vào phòng nghe nhạc mà mình yêu thích nhất.

Các bạn có thể ấn chọn vào thẻ Sao để lựa chọn các ngôi sao mình yêu thích hay thẻ Địa phương để nghe những khúc ca về quê hương của mình.

Tại đây các bạn có thể sử dụng như một chat room Mocha Viettel để có thể lắng nghe những ca khúc yêu thích cũng như làm quen với những người bạn mới.

Cách gọi điện miễn phí trên Mocha

Tại giao diện chính bạn chuyển sang tab Gọi điện và Chọn số.

Lúc này bạn sẽ có 2 quyền lợi: Nhấp vào chọn ở mục 1 để đăng ký và gọi miễn phí đến 1 số điện thoại.

Với mỗi 1.000đ tiền data 3G/4G tiêu dùng từ tài khoản gốc trong quá trình gọi điện, bạn sẽ được tặng 1 phút gọi nội mạng miễn phí vào tài khoản Mocha để gọi tới các thuê bao di động Viettel khác. Nếu sử dụng Wi-Fi để gọi điện bạn sẽ không được tặng phút.

Cách gọi điện miễn phí trên Mocha

Điều kiện để sử dụng được tính năng Call-Out:

  • Bạn đang sử dụng gói cước Học sinh, Sinh viên của Viettel Bạn đã cài đặt ứng dụng Mocha và có 3G/4G hoặc wifi.
  • Được GỌI ĐIỆN MIỄN PHÍ KHÔNG GIỚI HẠN đến một số điện thoại Viettel bất kỳ mà bạn lựa chọn.
  • Thời hạn được miễn phí: Đến khi hết thời hạn của gói cước HS, SV mà bạn đang sử dụng.

Một số câu hỏi khác

Mocha có cần mạng không?

Thông thường, mọi người đều nghĩ đã là ứng dụng nghe, gọi, nhắn tin miễn phí thì đều phải có kết nối Internet mới sử dụng được.

Tuy nhiên, khi bạn dùng Viettel và cài Mocha, thậm chí lúc tắt mạng đi, nếu ai đó gửi cho bạn tin nhắn trong Mocha, bạn cũng sẽ nhận được tin đó dưới dạng SMS miễn phí. Tính năng này được xem là vượt trội hơn hẳn, khi trên thị trường hiện nay không ứng dụng nào sở hữu.

Danh bạ trên điện thoại có đồng bộ với Mocha không?

Mocha sẽ đồng bộ danh bạ của bạn với danh sách bạn bè đang sử dụng Mocha giúp bạn dễ dàng, thuận tiện hơn khi sử dụng.

Tại sao không kết nối được với Mocha?

Bạn có thể kiểm tra lại tình trạng kết nối theo cách sau:

  • Kiểm tra lại dung lượng bộ nhớ của máy.
  •  Kiểm tra lại dung lượng và dịch vụ gói cước 3G.
  • Di chuyển đến vùng phủ sóng tốt hơn và thử lại.

Làm thế nào để tìm bạn mới trên Mocha?

Bạn có thể dùng tính năng “Mời bạn bè” của ứng dụng để mời bạn bè cùng tham gia.

Mocha có tính thêm phí gì không?

Đây là ứng dụng nhắn tin gọi điện hoàn toàn miễn phí.

Muốn thay đổi mật khẩu đăng nhập trên Mocha thì phải làm thế nào?

Bạn không cần mật khẩu do hệ thống có khả năng tự động nhận diện số điện thoại để đăng nhập, đảm bảo tính tiện dụng và bảo mật cho khách hàng.

Một số câu hỏi khác

Trên đây là tất tần tật những vấn đề và thắc mắc về Mocha chúng mình tổng hợp và giải đáp. Hy vọng các bạn có thể sử dụng Mocha một cách dễ dàng và tiện ích nhất!